Catálogo sears roebuck

Catálogo de Sears roebuck. En 1886, Richard W. Sears, un agente ferroviario de North Redwood, Minnesota, compró un envío de relojes no reclamado, que vendió a otros agentes con fines de lucro. Encargó más relojes y, en un año, se expandió a la joyería, trasladando su incipiente negocio a Chicago. Su empresa finalmente se convirtió en el negocio minorista más grande del mundo.

Las empresas de venta por correo respondieron a las oraciones de los agricultores del medio oeste de tener la oportunidad de comprar productos a precios más bajos que los cobrados por las tiendas de pueblos pequeños. Montgomery Ward había comenzado un negocio de productos secos en 1872 que comenzó a publicar un catálogo y en 1888 tenía ventas anuales de $ 1.8 millones. Sears contrató a Alvah C. Roebuck como relojero en 1887, y los dos se convirtieron en socios, convirtiéndose oficialmente en Sears, Roebuck and Company en 1893. Expandiéndose a numerosos campos de mercancías, produjeron un catálogo general en 1896 y alcanzaron ventas en 1900 de más de $ 11 millones, superando a Montgomery Ward.

Sears proporcionó el genio publicitario de la firma, diseñando una portada que proclamaba a Sears "La casa de suministros más barata del mundo". Los enormes catálogos, de más de 500 páginas, hacían afirmaciones extravagantes sobre el rendimiento y el valor de sus productos, especialmente los medicamentos patentados. En ocasiones, Sears anunciaba productos que la empresa aún no había comprado.

Julius Rosenwald, un fabricante de trajes para hombres, se unió a la firma en 1895, combinando su talento de fabricación y organización con la brillantez promocional de Sears. Rosenwald reorganizó el departamento de envíos, atrayendo la atención de Henry Ford, quien copió el Sears

línea de montaje para su planta de automóviles. Rosenwald asumió el control en 1910, y continuó haciendo crecer el negocio mientras tomaba una postura publicitaria más cautelosa. Incluso eliminó gradualmente los medicamentos patentados en 1913.

El catálogo mostraba una increíble variedad de artículos, desde comestibles hasta automóviles e incluso "kits de casa" prefabricados. Como ejemplo de los métodos de la empresa, cuando Sears vendía casas, la empresa era propietaria de un aserradero, un almacén de madera y una fábrica de aserraderos. El kit de la casa incluso incluía un fregadero de cocina. En su apogeo, el catálogo de Sears tenía 11 millones de clientes, producía 75 millones de catálogos al año y tenía ventas anuales de más de 250 millones de dólares. Alcanzó un récord de 180,000 pedidos en un día.

A medida que más y más personas se mudaban a la ciudad, las ventas por catálogo comenzaron a disminuir en 1927. El general Robert E. Wood, el nuevo líder, rápidamente trasladó a Sears al negocio de las tiendas minoristas, mientras trataba de mantener el negocio de los catálogos. En 1931, las ventas por catálogo ocuparon el segundo lugar después de las ventas en tiendas minoristas de Sears y, aunque el catálogo continuó durante muchos años, finalmente dejó de ser rentable. En 1993, después de varios años de pérdidas, Sears cerró la operación de catálogo, poniendo fin a un capítulo único de la historia estadounidense.

Bibliografía

Hendrickson, Robert. Los grandes emporios: la historia ilustrada de los grandes almacenes de Estados Unidos. Nueva York: Stein and Day, 1980.

Hoge, Cecil C., Sr. Los primeros cien años son los más difíciles: lo que podemos aprender de la competencia entre Sears y Wards. Berkeley, California: Prensa de diez velocidades, 1988.

alemánBrisco